Ansvarligt Spil hos Trickz Casino
Trickz Casino er forpligtet til at fremme ansvarligt spil og beskytte vores spillere. Vi forstår, at selvom spil skal være sjovt og underholdende, kan det nogle gange føre til afhængighed og skade. Derfor stræber vi efter at opretholde et sikkert miljø og tilbyde praktiske værktøjer til at hjælpe dig med at administrere dit spil ansvarligt.
Værktøjer til Ansvarligt Spil
Spillere kan drage fordel af følgende foranstaltninger til at styre deres spil:
- Indbetalingsgrænser: Sæt daglige, ugentlige eller månedlige grænser for, hvor meget du kan indbetale.
- Indsats- og tabsgrænser: Kontroller dit forbrug ved at sætte maksimale grænser for indsatser og tab.
- Sessionstidsgrænser: Beslut hvor længe du vil spille og hold dig til din valgte sessionvarighed.
- Selvudelukkelse: Tag en pause ved at udelukke dig selv fra spil i en fastsat periode (fra 24 timer op til 30 dage eller længere efter behov).
- Kontolukning: Hvis du ønsker at stoppe med at spille helt, kan du til enhver tid anmode om permanent kontolukning.
Genkendelse af Problemspil
Spil bør altid være for sjov. Du kan dog have et problem, hvis du:
- Spiller for at tjene penge eller jage tab.
- Låner penge til at spille.
- Bruger mere tid eller penge end planlagt.
- Forsømmer familie, arbejde eller sociale forpligtelser på grund af spil.
- Skændes med kære om dit spil.
- Bruger penge beregnet til det nødvendige (husleje, regninger, dagligvarer) til at spille.
- Konstant tænker på dit næste spil.
Hvis du svarer "ja" til noget af ovenstående, anbefaler vi, at du handler øjeblikkeligt og søger støtte, før problemet forværres.
Tips til Ansvarligt Spil
- Beslut dig for en tabsgrænse, før du starter, og hold dig til den.
- Behandl spil som et spil, ikke som en måde at tjene penge på.
- Lån aldrig penge til at spille.
- Sæt tidsgrænser og tag regelmæssige pauser.
- Balancer spil med andre aktiviteter.
- Undgå at spille, når du er stresset, deprimeret eller påvirket.
- Spil kun med penge afsat til underholdning, ikke til væsentlige udgifter.
Selvvurdering og Støtte
Hvis du er usikker på dine spillevaner, kan du tage vores selvvurderingsquiz. For yderligere hjælp er vores Ansvarligt Spil-team tilgængeligt på [email protected] eller via Live Chat.
Kontolukning og Selvudelukkelse
- Midlertidig selvudelukkelse: Udeluk dig selv i 24 timer til 30 dage.
- Permanent selvudelukkelse eller kontolukning: Kontakt kundesupport på [email protected] eller via Live Chat.
- Hævning af midler: Anmod venligst om en hævning af eventuel resterende saldo, før du lukker din konto.
- Genaktivering: Lukkede konti kan genåbnes, hvis lukningen ikke skyldtes problemspil, underlagt gennemgang af vores Ansvarligt Spil-afdeling.
Beskyttelse af Mindreårige
Vi tager beskyttelsen af mindreårige alvorligt:
- Spil er strengt forbudt for alle under 18 år.
- Brug forældrekontrol og filtreringssoftware (f.eks. Net Nanny, Qustodio) for at forhindre mindreårige i at få adgang til spillesider.
- Hold dine login- og bankoplysninger sikre og uden for børns rækkevidde.
- Lad ikke din computer være uden opsyn, mens du er logget ind.
Støtte til Spilleafhængighed
Hvis du eller en du kender kæmper med spilleafhængighed, søg venligst hjælp fra disse organisationer:
- Spillemyndigheden
- Ludomani
- Anonyme Spillere
Kontakt Os
Hvis du har bekymringer eller har brug for støtte relateret til ansvarligt spil, kan du kontakte vores team på [email protected] eller kontakte via vores kundesupportkanaler. Vi er her for at hjælpe.
Husk: Spil bør altid være sjovt. Behold kontrollen, spil ansvarligt, og ræk ud, hvis du har brug for støtte.